Bij Electronic procurement wordt gebruik gemaakt van internettechnologie in het inkoopproces ter bevordering van effectiviteit en efficiëncy. Telefonisch bestellen en EDI vallen niet onder E-procurement.
E-Procurement bestaat uit twee onderdelen:
1. E-informing
E-informing wordt gebruikt in het besturingsproces van inkoop. Het gaat hier om het vergaren en verspreiden van inkoopinformatie. Bij e-informing kan gebruik worden gemaakt van verschillende technologieën zoals het "simpele" wereldwijde web maar ook aan ingewikkelde informatiesystemen, zoals interfaces en netwerken.
2. E-transacting
E-transacting wordt gebruikt bij tactische en operationele inkoop (specificeren, selecteren, contracteren, bestellen, bewaken en nazorg). E-transacting is opgedeeld in zes onderdelen:
- E-sourcing
Betreft het zoeken van nieuwe leveranciers, producten en diensten op het internet. Het globaal zoeken naar data dus.
- Collaborative product commerce
Betreft samenwerking tussen organisaties die al langer zaken doen en via e-transacting data oversluizen zoals productwensen, levertijden e.d.
- E-tendering
Betreft elektronisch aanbesteden. Het gaat hierbij vooral om de selectiefase. Via e-transacting worden informatie-aanvragen, offertes en dergelijke verstuurd. Vaak wordt de output van E-sourcing gebruikt als instap voor E-tendering.
- E-reverse auctioning
Betreft het doorgeven van de behoefte aan een selectie van leveranciers. Vervolgens kunnen de leveranciers op een veiling met aanbiedingen voor de inkoper komen. Ondanks dat prijs op deze veiling het belangrijkst is zijn de leveranciers van te voren wel al geselecteerd op andere waarden zoals kwaliteit en betrouwbaarheid.
- Web-based ERP (Enterprise Resource planning)
Richt zich op het operationele vlak van inkoop. Via internet worden daadwerkelijke bestellingen en rekeningen verstuurd waardoor het hele proces sneller gaat. Door intensief internetcontact tussen inkoper en leverancier kan flexibeler worden gewerkt en wensen kunnen direct worden doorgegeven.
- E-ordering
Betreft het aanvragen bestellen en ontvangen van voornamelijk facilitaire artikelen als schrijfwaren, schoonmaakmiddelen en dergelijke; oftewel indirecte inkopen.
Publicaties over e-procurement:
- Checklist e-procurement, Factomedia, 2004
- Adoptie van e-procurement, M. Reunis en S. Santema, 2004
- Elektronisch inkopen van facilitaire producten en diensten, Dr. ing. J.A. Jurriëns, drs. E. Kaats en ir. J.F. Smits, 2003
- A.S. Watson digitaliseert inkoopadministratie, J. Jansen en G. Geertsema
- Best practices in E-Procurement, Aberdeen Group, 2001